Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 juillet 2026 

Digital Processus (“nous”, “notre”, “nos”) exploite le site web https://www.digital-processus.fr (ci-après désigné par le terme “Service”).

Cette page vous explique nos politiques en matière de collecte, d’utilisation et de communication des données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre Service ainsi que les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service.

Responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits dans la présente politique est Christelle Marquier, exerçant sous le nom commercial Digital Processus, sous le statut EI, dont l’établissement est situé 9 bis rue du Point du Jour, 28300 Saint-Aubin-des-Bois, immatriculé sous le numéro SIREN 933288540.

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez écrire à : christelle@digital-processus.fr.

Définitions

• Données à caractère personnel : Données à Caractère Personnel désigne des données concernant un individu vivant qui peut être identifié à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).

• Données d’Utilisation : Les Données d’Utilisation sont recueillies automatiquement et sont générées soit par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure du Service proprement dite (par exemple, durée de consultation d’une page).

• Cookies : Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre dispositif (ordinateur ou dispositif mobile).

• Responsable du Traitement : Responsable du Traitement désigne la personne physique ou morale (seule, ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) qui détermine les finalités et les modalités selon lesquelles toutes les données personnelles sont traitées ou doivent l’être. Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, nous sommes un Responsable du Traitement de vos données à caractère personnel.

• Sous-Traitants (ou Prestataires de Services) : Le terme Sous-Traitant (ou Prestataire de Service) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données au nom du Responsable du Traitement. Il se peut que nous fassions appel aux services de plusieurs Prestataires de Services afin de traiter vos données plus efficacement.

• Personne Concernée (ou Utilisateur) : Par Personne Concernée, on entend toute personne vivante qui utilise notre Service et est le sujet de Données à Caractère Personnel.

Collecte et utilisation des données

Nous recueillons plusieurs types de données à différentes fins en vue de vous fournir notre Service et de l’améliorer.

Types de données recueillies

Données à Caractère Personnel

Lorsque vous utilisez notre Service, il est possible que nous vous demandions de nous fournir certaines données personnelles nominatives qui peuvent servir à vous contacter ou à vous identifier (“Données à Caractère Personnel”). Les données personnelles nominatives peuvent comprendre, mais de manière non limitative: 

• Adresse e-mail

• Prénom et nom de famille

• Cookies et Données d’Utilisation

Nous pouvons utiliser vos Données à Caractère Personnel pour vous envoyer des bulletins d’information, des communications commerciales ou des promotions et d’autres informations susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez choisir de ne recevoir aucune communication de notre part ou de ne recevoir que certaines communications en cliquant sur le lien de désabonnement ou en suivant les instructions qui figurent dans chacun des e-mails que nous envoyons.

Données d’Utilisation

Nous pouvons également recueillir des informations relatives au mode d’accès et d’utilisation du Service (“Données d’Utilisation”). Ces Données d’Utilisation peuvent comprendre des informations telles que l’adresse de protocole Internet (c.-à-d. l’adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de dispositifs ainsi que d’autres données de diagnostic.

Suivi et données de cookies

Nous avons recours à des cookies et à d’autres technologies de suivi similaires pour effectuer un suivi des activités effectuées dans notre Service, et nous conservons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers à faible volume de données pouvant comporter un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et sont stockés sur votre dispositif. D’autres technologies de suivi telles que les pixels, les balises et les scripts sont également utilisées pour recueillir et suivre des informations et afin d’améliorer et d’analyser notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains éléments de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons : 

• Cookies de Session. Nous utilisons des Cookies de Session pour faire fonctionner notre Service.

• Cookies de Préférences. Nous utilisons des Cookies de Préférences pour mémoriser vos préférences et vos différents paramètres.

• Cookies de Sécurité. Nous utilisons des Cookies de Sécurité pour des raisons de sécurité.

Utilisation des données

Digital Processus utilise les données recueillies à des fins diverses: 

• Pour fournir et assurer notre Service

• Pour vous faire part des changements apportés à notre Service

• Pour vous permettre d’utiliser les fonctions interactives de notre Service quand vous le souhaitez

• Pour assurer l’assistance client

• Pour recueillir des données précieuses ou d’analyses qui nous permettront d’améliorer notre Service

• Pour contrôler l’utilisation de notre Service

• Pour détecter, prévenir et régler les problèmes techniques

• Pour vous faire part de l’actualité, d’offres spéciales et d’informations d’ordre général concernant d’autres marchandises, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous vous êtes déjà renseigné, sauf si vous avez déjà indiqué que vous ne voulez pas recevoir d’informations de cette nature.

Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel en vertu du Règlement Général relatif à la Protection des Données (RGPD).

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), le fondement juridique de Digital Processus en ce qui concerne la collecte et l’utilisation des données personnelles décrites dans la présente Politique de Confidentialité dépend des Données à Caractère Personnel que nous recueillons et du contexte précis dans lequel nous les recueillons.

Digital Processus peut traiter vos Données à Caractère Personnel : 

• Parce que nous avons besoin d’exécuter un contrat passé avec vous

• Parce que vous nous avez autorisés à le faire

• Parce que nous avons un intérêt légitime à effectuer ce traitement et que vos droits ne priment pas sur cet intérêt légitime

• À des fins de traitement des paiements

• Pour respecter la loi

Conservation des données

Digital Processus ne conservera vos Données à Caractère Personnel que tant que cela sera nécessaire aux fins stipulées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données à Caractère Personnel dans la mesure où cela sera nécessaire pour que nous puissions nous acquitter de nos obligations légales (par exemple, pour respecter la législation en vigueur), résoudre des différends et appliquer nos accords et nos politiques.

Digital Processus conservera également les Données d’Utilisation à des fins d’analyses internes. Les Données d’Utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données plus longtemps.

Transfert des données

Les informations vous concernant, notamment vos Données à Caractère Personnel, peuvent être transférées de votre région, province, pays, ou autre division territoriale vers des ordinateurs – et stockées sur ces derniers – situés à un endroit où la législation relative à la protection des données diffère de celle du territoire où vous résidez.

Si vous résidez hors de France et que vous choisissez de nous communiquer des informations, sachez que nous transférons les données, y compris les Données à Caractère Personnel, vers la France et que nous les y traitons.

Certains prestataires utilisés par Digital Processus peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Des informations complémentaires sur ces garanties peuvent être obtenues en écrivant à christelle@digital-processus.fr.

Digital Processus prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour faire en sorte que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de Confidentialité et vos Données à Caractère Personnel ne seront transférées vers aucune organisation ni aucun pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de vos données et d’autres données personnelles.

Communication de données

Communication de données aux forces de l’ordre

Dans certaines circonstances, Digital Processus peut être tenue de communiquer vos Données à Caractère Personnel si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides émanant de pouvoirs publics (par ex. un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Exigences légales

Digital Processus peut communiquer vos Données à Caractère Personnel si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour: 

• S’acquitter d’une obligation légale

• Protéger et défendre les droits ou les biens de Digital Processus

• Prévenir d’éventuels actes répréhensibles ou enquêter sur de tels actes dans le cadre du Service

• Assurer la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public

• Se protéger contre la responsabilité civile

Sécurité des données

La sécurité de vos données nous tient à cœur. Toutefois, n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission de données par Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des méthodes commercialement acceptables pour protéger vos Données à Caractère Personnel, nous ne pouvons pas leur garantir une sécurité absolue.

Droits à la protection des données qui vous sont accordés par le Règlement Général relatif à la Protection des Données (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous avez certains droits en matière de protection des données. Digital Processus entend prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, de modifier, ou de supprimer vos Données à Caractère Personnel ou d’en limiter l’utilisation.

Si vous souhaitez savoir quelles Données à Caractère Personnel nous détenons à votre sujet et voulez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous avez les droits suivants en matière de protection des données: 

• Le droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet, de les actualiser ou de les supprimer. Lorsque cette option est proposée, vous pouvez consulter ou actualiser vos Données à Caractère Personnel ou en demander la suppression dans la section paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, merci de nous contacter pour obtenir de l’aide.

• Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos Données à Caractère Personnel.

• Droit de limitation Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles.

• Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet dans un format couramment utilisé, structuré et lisible par une machine.

• Droit au retrait du consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment si Digital Processus s’est appuyé sur votre consentement pour traiter vos données personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de prouver votre identité avant de répondre à des demandes de cette nature.

Vous avez le droit de déposer plainte auprès d’une autorité de protection des données au sujet de notre collecte et de notre utilisation de vos Données à Caractère Personnel. Pour plus de précisions, veuillez contacter l’autorité de protection des données la plus proche de vous dans l’Espace économique européen (EEE).

Utilisation de l’API LinkedIn et suivi des performances des publications

Digital Processus utilise l’API officielle de LinkedIn afin de mesurer les performances des publications diffusées depuis le profil LinkedIn professionnel autorisé à utiliser l’application « DIP Suivi des publications ».

Données traitées

Dans le cadre de cette utilisation, Digital Processus peut traiter :

• l’identifiant du compte LinkedIn ayant autorisé l’application ;

• les identifiants et les métadonnées nécessaires à l’identification des publications concernées, notamment leur URL et leur date de publication ;

• des statistiques agrégées relatives aux publications : impressions, membres atteints, réactions de type « J’aime », commentaires, republications, enregistrements, envois, clics, nouveaux abonnés et vues du profil, lorsque ces indicateurs sont disponibles par l’intermédiaire de l’API LinkedIn.

Les textes, URL et dates des publications présents dans le calendrier éditorial sont renseignés directement par Digital Processus, indépendamment de l’API LinkedIn. Ils ne sont pas collectés auprès de membres tiers par l’intermédiaire de l’API.

L’API LinkedIn est utilisée uniquement pour récupérer les résultats numériques agrégés des publications du titulaire du compte authentifié. Digital Processus ne stocke aucune donnée de profil, aucun identifiant, aucun commentaire et aucune activité individuelle appartenant aux autres membres de LinkedIn.

Si de telles données individuelles étaient reçues accidentellement, elles ne seraient pas intégrées au tableau éditorial et seraient supprimées dans les délais imposés par LinkedIn, soit au maximum vingt-quatre heures pour les données de profil et quarante-huit heures pour les activités sociales des membres.

Digital Processus ne collecte pas, par l’intermédiaire de cette automatisation, l’identité, les coordonnées, les informations de profil ni le contenu des commentaires des membres ayant interagi avec les publications. Seuls les volumes agrégés nécessaires à l’analyse des performances sont enregistrés.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• suivre les résultats des publications de Digital Processus ;

• évaluer l’efficacité de sa stratégie éditoriale ;

• comparer les performances des formats et des sujets publiés ;

• améliorer la pertinence des prochaines publications ;

• alimenter un tableau interne de pilotage éditorial.

Ces données ne sont pas utilisées pour identifier des prospects, enrichir un fichier commercial, effectuer du ciblage publicitaire, recruter ou prendre une décision concernant un membre de LinkedIn.

Base légale

Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de Digital Processus à mesurer et améliorer l’efficacité de sa communication professionnelle, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du Règlement général sur la protection des données.

La connexion au compte LinkedIn nécessite également une autorisation préalable du titulaire du compte au moyen du mécanisme d’authentification sécurisé proposé par LinkedIn. Cette autorisation peut être retirée à tout moment depuis les paramètres LinkedIn ou en contactant Digital Processus.

Destinataires et prestataires techniques

Les données sont obtenues directement auprès de LinkedIn par l’intermédiaire de son API officielle.

Elles peuvent ensuite être traitées par les prestataires techniques suivants :

• Make, utilisé pour automatiser la transmission des statistiques ;

• Google Workspace et Google Sheets, utilisés pour le stockage et l’analyse du tableau de suivi éditorial.

L’accès à ces informations est limité aux personnes autorisées par Digital Processus. Les identifiants de connexion et jetons d’autorisation ne sont jamais enregistrés dans le tableau éditorial.

Les traitements effectués par ces prestataires sont également soumis à leurs propres règles de confidentialité :

• Politique de confidentialité de LinkedIn ;

• Politique de confidentialité de Make ;

• Règles de confidentialité de Google.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les mécanismes et garanties prévus par la réglementation applicable et par les engagements contractuels des prestataires concernés.

Durée de conservation

Les données d’authentification sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au maintien de la connexion autorisée avec LinkedIn. Elles sont supprimées ou rendues inutilisables sans délai lorsque l’autorisation est retirée.

Les statistiques agrégées sont conservées pendant une durée maximale de douze mois à compter de leur collecte, sauf lorsqu’une durée plus courte est imposée par LinkedIn ou par la réglementation applicable.

Les données sont également supprimées de manière anticipée en cas de retrait de l’autorisation, de demande justifiée de la personne concernée, de cessation d’utilisation de l’API ou de demande de LinkedIn.

Exercice des droits

Toute personne concernée peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition en écrivant à :

christelle@digital-processus.fr

Le retrait de l’autorisation LinkedIn n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Absence de décision automatisée

Digital Processus ne prend aucune décision produisant des effets juridiques ou affectant significativement une personne sur la seule base d’un traitement automatisé.

Les statistiques obtenues par l’intermédiaire de l’API LinkedIn sont exclusivement utilisées comme outil d’aide à l’analyse de la stratégie éditoriale. Elles ne servent pas à établir un profil individuel, à évaluer une personne ni à prendre une décision à son égard.

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des tierces personnes pour faciliter la prestation de notre Service (“Prestataires de Services”), assurer le Service en notre nom, assurer des services liés au Service ou nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

Ces tiers n’ont accès à vos Données à Caractère Personnel que pour effectuer ces tâches en notre nom et il leur est interdit de les communiquer ou de les utiliser à quelle qu’autre fin.

Analyses

Nous pouvons faire appel à des Prestataires de Services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service. 

• Google Analytics et gestion du consentement

  Digital Processus utilise Google Analytics afin de mesurer l’audience du site et de mieux comprendre la manière dont ses pages sont consultées. La gestion des choix relatifs aux cookies est assurée par Cookiebot.

  Par défaut, le stockage des données à des fins analytiques et publicitaires est désactivé. Les traceurs non essentiels associés à Google Analytics ne peuvent être utilisés qu’après le choix exprimé par le visiteur, lorsque son consentement est requis.

  Les informations recueillies sont utilisées uniquement pour établir des statistiques d’utilisation du site et améliorer son contenu. Digital Processus ne les utilise pas pour identifier personnellement les visiteurs.

  Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment au moyen du module de gestion des cookies accessible sur le site. Le retrait du consentement est aussi simple que son acceptation.

  Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google et la politique de confidentialité de Cookiebot.

Paiements

Il se peut que nous proposions des produits et/ ou services payants dans le cadre du Service. En pareil cas, nous ferons appel à des services de tiers pour le traitement des paiements (c.-à-d. à des sociétés de traitement des paiements).

Nous ne recueillerons pas et ne conserverons pas les données de votre carte de paiement. Ces données sont directement communiquées aux sociétés tierces qui traitent les paiements, lesquelles sociétés utilisent vos données personnelles conformément à leur politique de confidentialité. Ces sociétés de traitement des paiements respectent la norme PCI-DSS gérée par le PCI Security Standards Council, qui est le fruit d’un effort concerté entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir un traitement sécurisé des informations de paiement. Les sociétés de traitement de paiements avec lesquelles nous travaillons sont: 

• Stripe : Leur politique de confidentialité est disponible sur le site.

Liens pointant vers d’autres sites

Il se peut que notre Service contienne des liens pointant vers d’autres sites que nous n’exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement d’examiner la politique de confidentialité de chacun des sites que vous consultez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques ou pratiques de confidentialité des sites ou services de tiers et déclinons toute responsabilité en ce qui les concerne.

Vie privée des enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (“Enfants”).

Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles nominatives auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre Enfant nous a communiqué des Données à Caractère Personnel, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des Données à Caractère Personnel auprès d’enfants sans vérifier s’il y a consentement parental, nous faisons le nécessaire pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de la présente Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit d’actualiser notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Avant que la modification ne prenne effet, nous vous en informerons par e-mail et/ ou en plaçant un avis bien en vue dans notre Service et nous actualiserons la “date de prise d’effet” qui figure en haut de la présente Politique de Confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter la présente Politique de Confidentialité périodiquement pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter:

• Par courrier électronique: christelle@digital-processus.fr